AVM.MA
نرد عليك خلال أقل من 2 دقائق ✅
الرائدة في تعزيز الرفاهية اليومية
خبراء شغوفون بالصبار منذ عام 1978
آخر تحديث: 8 أغسطس 2026
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماته، بما في ذلك تصفح الموقع، إنشاء حساب، إرسال الطلبات، التواصل معنا، واستخدام أي خدمات أو نماذج متاحة على الموقع.
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية تعاملنا مع بياناتك وفقًا لما هو موضح أدناه.
يمكنك تصفح أجزاء من الموقع دون تقديم معلومات شخصية. ومع ذلك، قد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات عندما تقوم بإنشاء حساب، أو تسجيل طلب شراء، أو التواصل معنا، أو استخدام بعض خدمات الموقع.
قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الفوترة أو العنوان البريدي.
عنوان تسليم الطلب، إذا كان مختلفًا.
تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.
معلومات الحساب وتسجيل الدخول.
الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلينا.
أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا.
قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارتك للموقع، مثل:
عنوان IP.
نوع المتصفح وإصداره.
نوع الجهاز.
نظام التشغيل.
الصفحات التي تمت زيارتها.
تاريخ ووقت الزيارة.
الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلى موقعنا.
معلومات عامة حول طريقة استخدام الموقع.
قد يتم جمع هذه المعلومات من خلال سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليلات وتقنيات مشابهة.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض المشروعة والضرورية لتقديم خدماتنا، بما في ذلك:
معالجة وتنفيذ طلبات الشراء.
تأكيد الطلبات والتواصل معك بشأنها.
تسليم المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
إدارة حسابك على الموقع.
تقديم خدمة العملاء والدعم.
معالجة المدفوعات عند الاقتضاء.
تحسين أداء الموقع وتصميمه ومحتواه.
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.
اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع.
حماية أمن الموقع وأنظمته.
إرسال المعلومات أو العروض التسويقية عندما تسمح بذلك وتوافق عليها، أو عندما يسمح القانون بذلك.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض غير متوافقة مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا أو حصلنا على موافقتك عند الحاجة.
عند إجراء عملية شراء من خلال الموقع، قد نحتاج إلى جمع المعلومات الضرورية لمعالجة طلبك وتنفيذه، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التسليم وتفاصيل المنتجات المطلوبة.
قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع أو مؤسسات مالية تابعة لجهات خارجية. وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية معهم لتنفيذ عملية الدفع.
لا نطلب منك إرسال بيانات بطاقات الدفع الحساسة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل اتصال غير آمنة.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية.
ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، مثل:
شركات أو أفراد مسؤولين عن توصيل الطلبات.
مزودي خدمات الدفع.
مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.
مزودي خدمات التحليلات.
مزودي خدمات البريد الإلكتروني أو الاتصالات.
مزودي خدمات الإعلانات، بما في ذلك Google وشركائها، وفقًا لما يسمح به القانون وإعدادات الموافقة الخاصة بك.
الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون.
نحرص على مشاركة الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتحقيق الغرض المطلوب.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتشغيل بعض وظائف الموقع، وتحليل استخدام الموقع، ودعم الإعلانات.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك بواسطة المتصفح.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
تشغيل وظائف الموقع الأساسية.
الاحتفاظ بمحتويات سلة التسوق.
تذكر بعض تفضيلات المستخدم.
الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
تحسين أداء الموقع.
تحليل حركة الزوار واستخدام الموقع.
قياس أداء الإعلانات.
عرض الإعلانات وقياس فعاليتها.
تخصيص الإعلانات، عندما يكون ذلك مسموحًا به وبعد الحصول على الموافقة المطلوبة، حيثما ينطبق ذلك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى عدم توفر بعض وظائف الموقع أو عدم عملها بالشكل الكامل.
قد نستخدم Google Analytics لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع، وفهم أداء الصفحات، وتحسين الخدمات وتجربة المستخدم.
قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع معلومات حول استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، ونوع الجهاز والمتصفح، ومعلومات تقنية أخرى.
قد تتم معالجة هذه المعلومات وفقًا لسياسات Google وشروط خدماتها.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدماتها، يمكنك مراجعة:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
وحيثما يتطلب القانون الحصول على موافقة المستخدم قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، سنطلب الموافقة المناسبة قبل تفعيلها.
قد يستخدم موقعنا خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات.
تستخدم Google وشركاؤها في مجال الإعلانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، مثل إشارات الويب (Web Beacons) وعناوين IP وتقنيات أخرى، لتقديم الإعلانات وقياس أدائها وتحديد مدى ملاءمتها للمستخدم.
وقد تستخدم Google أو شركاؤها معلومات حول زيارتك لهذا الموقع أو مواقع أخرى من أجل عرض إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك، وذلك وفقًا لإعدادات الخصوصية والموافقة الخاصة بك والقوانين المعمول بها.
قد تكون الإعلانات:
إعلانات غير مخصصة، أو
إعلانات مخصصة بناءً على المعلومات المسموح باستخدامها لأغراض إعلانية.
عندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا للإعلانات المخصصة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، سيتم طلب الموافقة المناسبة من المستخدم قبل استخدام هذه التقنيات.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدماتها، يمكنك زيارة:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
ولإدارة بعض إعدادات الإعلانات لدى Google، يمكنك زيارة:
https://adssettings.google.com/
قد تظهر للمستخدمين، حسب موقعهم الجغرافي والمتطلبات القانونية المطبقة عليهم، نافذة أو أداة لإدارة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
يمكن للمستخدم من خلال هذه الأداة اختيار قبول أو رفض بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، وفقًا للخيارات المتاحة.
وبالنسبة للمستخدمين في المناطق التي تتطلب قوانينها الحصول على موافقة مسبقة، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا، قد نستخدم آلية لإدارة موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط والإعلانات ومعالجة البيانات الشخصية.
يمكنك في الحالات التي تكون فيها أدوات التحكم متاحة تغيير أو سحب موافقتك وفقًا للخيارات التي يوفرها الموقع.
قد يحتوي الموقع على إعلانات مقدمة من Google أو شركاء إعلانيين آخرين.
قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات تقنية وغير مباشرة حول استخدام الموقع والتفاعل مع الإعلانات.
تخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات لسياساتها الخاصة، ولذلك ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية ذات الصلة.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو إجراءات حماية البيانات التي تتبعها هذه المواقع الخارجية.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل تقديم معلومات شخصية إليه.
قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات أو عروض أو أخبار تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا إذا كنت قد وافقت على تلقي هذه الرسائل أو إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في الرسالة، أو من خلال التواصل معنا مباشرة.
بعد طلب إلغاء الاشتراك، سنتوقف عن إرسال الرسائل التسويقية غير الضرورية وفقًا للإجراءات والمدة المطلوبة بموجب القانون المعمول به.
قد ننظم من وقت لآخر مسابقات أو استطلاعات رأي.
إذا شاركت في إحدى هذه الأنشطة، فقد نستخدم المعلومات التي تقدمها لتنفيذ المسابقة أو معالجة إجابات الاستطلاع أو التواصل مع الفائزين، وفقًا للشروط الخاصة بكل نشاط.
لن نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض إضافية غير متوافقة مع الغرض الذي جُمعت من أجله دون أساس قانوني مناسب أو موافقة عند الحاجة.
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
قد نستخدم تقنيات مثل:
HTTPS والتشفير أثناء نقل البيانات.
أنظمة حماية الخوادم.
جدران الحماية.
إجراءات التحكم في الوصول.
وسائل حماية قواعد البيانات.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
كما تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مصرح لهم.
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا المشروعة.
قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع المعلومات والغرض من جمعها والمتطلبات القانونية المعمول بها.
بحسب موقعك والقوانين المطبقة عليك، قد تكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، ومنها:
طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التي يسمح بها القانون.
طلب تقييد معالجة بياناتك في بعض الحالات.
الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
سحب موافقتك عندما يكون أساس المعالجة هو الموافقة.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.
طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك.
يمكنك التواصل معنا لممارسة أي من الحقوق المتاحة لك.
قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.
لا يهدف موقعنا إلى جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل متعمد.
إذا علمنا أن طفلًا قدم لنا معلومات شخصية دون وجود الأساس القانوني أو الموافقة المطلوبة، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا.
قد تستخدم بعض خدماتنا أو مزودي الخدمات التابعين لنا خوادم أو بنية تحتية تقع في دول أخرى.
عند نقل أو معالجة البيانات خارج بلدك، نتخذ الإجراءات المناسبة التي تقتضيها القوانين المعمول بها لحماية بياناتك الشخصية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر نتيجة للتغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو القوانين أو ممارسات الخصوصية.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو طريقة جمع بياناتك أو استخدامها، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أحد حقوقك، يمكنك التواصل معنا من خلال:
البريد الإلكتروني: [ضع بريد الموقع هنا]
اسم الموقع: [ضع اسم الموقع هنا]
الموقع الإلكتروني: [ضع رابط الموقع هنا]
